SCI et démembrement

En 2003, Apple présentait l’iPod et l’iTunes Store, révolutionnait le divertissement mobile, créait un nouveau marché et transformait l’entreprise elle-même. En trois ans seulement, le combo iPod/iTunes devenait un...

Au sortir de la période difficile que nous traversons depuis plusieurs mois, les cabinets dentaires ne font pas exception à la règle : le confinement et les nouvelles règles sanitaires ont pu mettre en difficulté de...

(Article basé entre autres sur les numéros 5 : Le diagramme d’Ishikawa et les liens de cause à effet ou comment remonter à la source d’un problème, et 29 : La philosophie du Kaizen ou l’amélioration continue,...